Garantija un apkalpošana
SVARĪGI
Šajā lapā publicētie garantijas noteikumi ir spēkā tikai vietnē mi-home.lv iegādātajām precēm.
GARANTIJAS LAIKS
|
Produkti |
Garantijas laiks |
Tālruņi Mi, Redmi un POCO |
Tālruņi |
24 mēneši |
|
Tālruņa piederumi (vadi, lādētāji) |
24 mēneši |
Ekosistēma |
|
|
|
Austiņas |
24 mēneši |
|
Apgaismojuma elementi |
24 mēneši |
|
Pašfoto nūjas |
24 mēneši |
|
Ārējās baterijas |
24 mēneši |
|
Droni |
24 mēneši |
|
Skaļruņi |
24 mēneši |
|
Pulksteņi un viedās aproces |
24 mēneši |
|
Kameras |
24 mēneši |
|
Mugursomas un čemodāni |
24 mēneši |
|
Sensori |
24 mēneši |
|
Mazā sadzīves tehnika |
24 mēneši |
|
Projektori |
24 mēneši |
|
Datori un to piederumi |
24 mēneši |
|
TV uztvērēji |
24 mēneši |
|
Elektriskie skrejriteņi un giroskūteri |
24 mēneši* |
*Elektrisko skrejriteņu baterijām ir spēkā sešu mēnešu ražotāja garantija.
RAŽOTĀJA GARANTIJA
Visas www.mi-home.lv pārdotās elektronikas preces ir paredzētas Eiropas reģiona tirgum, tāpēc visām precēm ir spēkā ražotāju noteiktie garantijas termiņi un prasības. Atbilstoši Eiropas Savienības direktīvām visām precēm ir spēkā garantijas laiks vismaz 24 mēneši.
Papildu garantijas noteikumi:
-
Programmatūrai garantija netiek sniegta.
-
Lai iesniegtu preci garantijas remontam, pietiek ar pirkuma dokumentu.
-
Ražotāja garantija neattiecas uz ierīču daļu dabisko nolietojumu un nav spēkā mehānisku bojājumu gadījumā.
-
Portatīvo datoru, elektrisko skrejriteņu un giroskūteru baterijām to dabiskā nolietojuma dēļ tiek sniegta sešu mēnešu garantija.
-
Jau labotām vai mainītām precēm garantijas nosacījumi ir spēkā no sākuma datuma atlikušo garantijas laiku.
Ja “Xiaomi” ierīce (kas iegādāta vietnē mi-home.lv) sabojājas, bojājumu varat reģistrēt šeit Reģistrēties. Par bojājumu varat informēt, arī rakstot uz e-pastu: info@mi-home.lv. Saņemot bojājuma reģistrāciju, tā tiks reģistrēta kurjeru sistēmā. Pie jums ieradīsies kurjers, lai paņemtu jūsu sūtījumu. Nododot preci, tai ir jābūt iepakotai tā, lai to būtu droši transportēt. Salaboto preci bez maksas nogādāsim uz norādīto adresi.
Ja sabojājas “Xiaomi” mobilais telefons, vērsieties autorizētā servisa TSC filiālē Rēzeknes ielā 5a, Rīgā.
TSC servisa sniegtos pakalpojumus meklējiet šeit: www.tsc.lv