Garantija un serviss

SVARĪGI

Šajā lapā publicētie garantijas noteikumi ir spēkā tikai vietnē mi-home.lv iegādātajām precēm.

 

GARANTIJAS LAIKS


 

Produkti

Garantijas laiks

Tālruņi Mi, Redmi un POCO

Tālruņi

24 mēneši

 

Tālruņa piederumi (vadi, lādētāji)

24 mēneši

Ekosistēma

 

 

 

Austiņas

24 mēneši

 

Apgaismojuma elementi

24 mēneši

 

Pašfoto nūjas

24 mēneši

 

Ārējās baterijas

24 mēneši

 

Droni

24 mēneši

 

Skaļruņi

24 mēneši

 

Pulksteņi un viedās aproces

24 mēneši

 

Kameras

24 mēneši

 

Mugursomas un čemodāni

24 mēneši

 

Sensori

24 mēneši

 

Mazā sadzīves tehnika

24 mēneši

 

Projektori

24 mēneši

 

Datori un to piederumi

24 mēneši

 

TV uztvērēji

24 mēneši

 

Elektriskie skrejriteņi un giroskūteri

24 mēneši*

*Elektrisko skrejriteņu baterijām ir spēkā sešu mēnešu ražotāja garantija.

 

 

RAŽOTĀJA GARANTIJA

Visas www.mi-home.lv pārdotās elektronikas preces ir paredzētas Eiropas reģiona tirgum, tāpēc visām precēm ir spēkā ražotāju noteiktie garantijas termiņi un prasības. Atbilstoši Eiropas Savienības direktīvām visām precēm ir spēkā garantijas laiks vismaz 24 mēneši.

Papildu garantijas noteikumi:

  • Programmatūrai garantija netiek sniegta.

  • Lai iesniegtu preci garantijas remontam, pietiek ar pirkuma dokumentu.

  • Ražotāja garantija neattiecas uz ierīču daļu dabisko nolietojumu un nav spēkā mehānisku bojājumu gadījumā.

  • Portatīvo datoru, elektrisko skrejriteņu un giroskūteru baterijām to dabiskā nolietojuma dēļ tiek sniegta sešu mēnešu garantija.

  • Jau labotām vai mainītām precēm garantijas nosacījumi ir spēkā no sākuma datuma atlikušo garantijas laiku.

 

 

Ja “Xiaomi” ierīce (kas iegādāta vietnē mi-home.lv) sabojājas, bojājumu varat reģistrēt šeit Reģistrēties. Par bojājumu varat informēt, arī rakstot uz e-pastu: [email protected] Saņemot bojājuma reģistrāciju, tā tiks reģistrēta kurjeru sistēmā. Pie jums ieradīsies kurjers, lai paņemtu jūsu sūtījumu. Nododot preci, tai ir jābūt iepakotai tā, lai to būtu droši transportēt. Salaboto preci bez maksas nogādāsim uz norādīto adresi.

Ja sabojājas “Xiaomi” mobilais telefons, vērsieties autorizētā servisa MTTC (Mobilo telefonu tehniskais centrs) filiālēs.

MTTC servisa sniegtos pakalpojumus meklējiet šeit: www.mttc.lv